Entièrement personnalisable
Intégration avec le chat
Intégrez la base de connaissances à votre chat et aidez efficacement votre service client en leur permettant de partager facilement des articles complets via la bulle de chat. L’objectif ? Répondre plus rapidement aux questions de vos utilisateurs.
“Avant User.com, nos équipes devaient jongler entre différents outils. Aujourd’hui, nous avons une solution unique nous permettant de gérer l’envoi de notifications push ou de SMS, ainsi que la gestion d’un centre d’aide complet pour nos utilisateurs. Sans oublier la brique de marketing automation. En résumé, User.com a l’avantage d’être une plateforme complète qui nous a permis d'améliorer efficacement notre parcours utilisateur.”
