Finance

Améliorez la satisfaction client

Réduisez votre taux de désabonnement et faites monter en flèche la satisfaction client - vos indicateurs de performance exploseront et votre patron sera impressionné.

Une plateforme d'équipe interconnectée

Connectez votre équipe de service client au marketing et au commerce, que vous ayez une équipe de 2 ou de 200 personnes, et gardez tout le monde à la même page.

Gagnez du temps et augmentez les profits

Augmentez les profits avec des campagnes plus intelligentes, une segmentation améliorée et de meilleurs résultats, avec une multitude de fonctionnalités conçues pour les entreprises de services financiers.

Le plus haut niveau de sécurité et de confidentialité pour vos données et celles de vos clients

En savoir plus sur la sécurité

Conforme au RGPD

Soutenu par les plus hauts niveaux de confidentialité et de sécurité pour vos données personnelles et celles de vos utilisateurs.

Certifié SSL

Built for banks and finance your data is safeguarded by the highest standards of encryption.

Certifié SOC 2 Type 2

Robust security assurance with our full compliance of data and access requirements.

Testé et audité

User.com is regularly tested and audited to ensure the performance of our security systems.

Ne vous contentez pas de nous croire sur parole

Découvrez ce que nos clients disent de nous.

« Au cœur de User.com se trouvent employés hautement qualifiés et un outil marketing de pointe. Cette marque est connue pour sa culture organisationnelle exceptionnelle, sa flexibilité, et son approche axée sur la résolution de problèmes. Chaque tâche que nous avons soumise à User.com a été exécutée efficacement et dans les délais impartis. »

Radosław Kozłowski

Head of Customer Development Department - BNP Paribas

« L'excellent niveau de service de Coinswap fait honneur non seulement à notre équipe, mais également aux experts de User.com. Ils nous ont fourni un soutien inestimable à chaque étape, de la mise en œuvre initiale à la collaboration avec nous sur la personnalisation de réponses de chatbot, spécifiquement adaptée à nos besoins. »

Konrad Mroczek

Chief Marketing Officer - Coinswap

“When we first started with User.com, we wanted to start our lead generation process. The system has not only improved our lead gen process but has also structured our sales process with automated emails. Since the implementation, User.com has drastically accelerated our lead generation by 200%.”

Stefan Nievelstein

Chief Marketing Officer, SellerLogic

Fonctionnalités

Découvrez nos fonctionnalités standard

Faites comme les entreprises qui nous font confiance et utilisent quotidiennement notre solution d’email marketing en toute autonomie. Interagissez avec votre audience, engagez-la et fidélisez-la plus rapidement.

Filtres et segments utilisateurs

Segmentez vos utilisateurs en fonction de toute interaction de votre client avec votre site web ou votre application. Pour plus d'organisation, ajoutez des tags ou créez des listes dynamiques.

Outils d'assistance personnalisés

Diffusez des messages d'assistance plus rapides et plus personnalisés aux utilisateurs, que ce soit par chat en direct ou par email, et augmentez vos scores CSAT et NPS.

Discutez en direct avec l'IA

Le chatbot par IA vous permet d'avoir une meilleure communication avec vos clients et vous aide à entamer la conversation avec vos visiteurs au bon moment.

Email adapté à toutes les entreprises

Envoyez aussi bien des emails de nurturing, de prospection ou d’onboarding : quel que soit votre secteur d’activité et vos objectifs, vos emails vous permettent toujours de délivrer le contenu adéquat au bon interlocuteur.

Ouvertures, clics et désabonnements

Monitorez en temps réel les ouvertures, clics et désabonnements de vos contacts. L’information est centralisée sur les fiches de vos contacts et peut être exploitée en 3 clics pour créer de nouvelles automations.

Éditeur drag & drop

Un éditeur facile à prendre en main pour créer rapidement des emails marketing sans passer par un webdesigner.

Investissez dans vos clients et offrez une communication personnalisée