The User.com no-code marketing automation platform is designed to improve your company's data & user targeting to enable the companies you work with to send targeted campaigns that perfectly resonate with their users.
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Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur le programme de partenariat.
Comment puis-je être payé ?
Une fois le paiement effectué par le client que vous avez indiqué, vous devrez émettre une facture avec votre commission et la télécharger dans le panneau de partenariat. Nous transférerons l'argent sous 14 jours.
Quels types de partenariats existe-t-il sur User.com ?
Vous pouvez coopérer avec nous de deux manières : en tant que revendeur ou partenaire intégration. Si vous avez autre chose en tête, contactez-nous et nous discuterons des options possibles.
Dois-je passer un test pour devenir partenaire User.com ?
Pour un partenaire intégration, oui. Vous serez le point de contact principal et vous prendrez en charge le support client et la gestion après l'achat, et nous souhaitons que vous maîtrisiez notre outil pour bien prendre en charge nos clients. Si vous souhaitez devenir partenaire revendeur, il n'est pas nécessaire de passer un test, mais n'oubliez pas que mieux vous connaissez l'outil que vous vendez, plus ce sera facile de le vendre.
Comment puis-je inscrire mes clients sur User.com ?
Vous recevrez votre lien de recommandation unique, disponible dans le panneau des partenaires. Lorsque vous le communiquerez à vos clients, nous saurons qu'ils ont été invités par vous lorsqu'ils enregistreront sur User.com. Vous pourrez également enregistrer les clients manuellement dans le panneau des partenaires.
Comment puis-je promouvoir User.com ?
Notre responsable des partenariats vous aidera à démarrer. Vous pouvez le joindre à jacek@user.com, pour discuter des options que vous avez en tête.
Y a-t-il des règles en matière de publicité ?
Pour l'instant, il n'y a pas de règles strictes, mais nous ne voulons pas travailler avec des spammeurs. Contactez notre responsable des partenariats et discutez des possibilités.
Qui peut m'aider en cas de problème ?
Vous pouvez toujours contacter notre Responsable des partenariats qui pourra répondre à vos questions. Vous pouvez lui envoyer un email à jacek@user.com, planifier un appel, ou utilisez notre chat en bas à droite.
Suis-je autorisé à souscrire à un plan de partenariat User.com ?
Veuillez contacter directement notre responsable des partenariats à l'adresse jacek@user.com, et vous obtiendrez des informations détaillées.
Je ne suis ni une entreprise ni une entreprise individuelle, puis-je tout de même devenir partenaire User.com ?
Oui, il existe un moyen de devenir notre partenaire dans cette situation. Contactez-nous directement pour en parler plus en détail et trouver une solution adaptée à votre situation.
Comment fonctionnent les commissions ? Pendant combien de temps vais-je continuer à percevoir une commission ?
Les commissions sont un pourcentage des revenus que vous avez générés grâce à vos clients ou prospects et que vous gagnez en tant que partenaire. Les niveaux de commission sont fixés dans des accords spécifiques. En tant que revendeur, vous pouvez gagner jusqu'à 25 % la première année et jusqu'à 15 % la deuxième année. En tant que partenaire d'intégration, vous pouvez gagner jusqu'à 50 % la première année et jusqu'à 30 % les années suivantes. En résumé, les commissions de revendeur sont perçues pendant deux ans. Si le client est chez nous pendant deux ans, les commissions d'intégration sont valables pendant toute la durée de vie du client.
Combien de temps faut-il pour recevoir les paiements ?
Les paiements peuvent prendre jusqu'à 14 jours après l'envoi d'une facture. Les factures doivent être livrées avant le 14e jour du mois suivant la réception du paiement du client par User.com.
Combien coûte le fait de devenir un partenaire User.com ?
Vous pouvez essayer gratuitement pendant 30 jours. Notre équipe travaillera avec vous pour que vous soyez opérationnel le plus rapidement possible.
Quelle est la durée de validité de la certification de partenaire User.com ?
Pour l'instant, il n'y a pas de période de validité. Une fois le test réussi, vous êtes prêt à partir, et nous espérons que vous resterez au courant de notre plateforme et du marché afin de pouvoir fournir une assistance de premier ordre à vos clients.
Je n'ai pas de site web. Puis-je devenir partenaire User.com ?
Oui ! Tant que vous avez envie de travailler et d'inciter de nouvelles personnes à utiliser User.com, nous serons ravis de vous compter parmi nos partenaires revendeurs.
Existe-t-il des supports marketing disponibles ?
Nous pouvons vous faire des présentations spécifiques ou d'autres supports sur demande.
Y a-t-il d'autres avantages pour moi en tant que partenaire User.com ?
Nous offrons des tarifs préférentiels à nos partenaires. Vous pouvez bénéficier d'une réduction substantielle sur notre plan Business pour votre propre usage. Nous prévoyons également d'organiser des webinaires réguliers pour nos partenaires et peut-être des événements hors ligne à l'avenir. Veuillez nous contacter pour plus de détails.
Où puis-je lire un contrat de partenariat ?
Nous vous enverrons un document prêt à signer après un appel, qui sera conçu avec Adobe Sign.
J'ai d'autres questions qui ne figurent pas sur la liste...
Veuillez contacter directement notre responsable des partenariats à l'adresse jacek@user.com. Il est disponible pour répondre à vos questions ou suggestions.
Puis-je recommander d'autres partenaires au programme et gagner une commission supplémentaire ?
Non, à l'heure actuelle, il n'est pas possible de « cumuler » les commissions en orientant d'autres partenaires vers le programme.
Quelles sont les différences entre le revendeur et le partenaire d'implémentation ?
Tout d'abord, les commissions sont plus élevées pour les partenaires d'intégration. Non seulement ils devront approvisionner les clients, mais les partenaires d'intégration sont également responsables de la mise en œuvre et de l'assistance client après l'achat. C'est pourquoi les partenaires d'intégration sont censés réussir les tests de certification, mais cela n'est pas nécessaire pour les partenaires revendeurs.
Vous avez d'autres questions ?
Vous ne trouvez pas la réponse que vous recherchez ? N'hésitez pas à discuter avec notre équipe.
