Exploitez vos données pour proposer des expériences uniques à vos utilisateurs

Combinez la puissance d’un CRM avec l’efficacité de campagnes marketing automatisées et ultra-personnalisées pour créer des relations uniques avec vos utilisateurs et décupler leur engagement.
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Dashboard mockup

Une plateforme dédiée à l’engagement de vos clients

Une solution puissante vous permettant d’utiliser des données objectives pour proposer à vos clients des expériences utilisateurs omnicanales et uniques.
“Nous avons migré sur User.com afin de pouvoir recueillir des données qualitatives et objectives sur nos prospects et leurs comportements. En exploitant ces données, nous avons pu proposer des expériences ultra-personnalisées à nos clients potentiels, ce qui nous a permis d’augmenter nos taux de conversion ainsi que nos taux d’ouverture."
Justin McGill, LeadFuze
En savoir plus
Points de contact

Enrichissez vos contacts et augmentez leur engagement en les contactant de manière plus personnalisée

Suivez chaque action réalisée par vos utilisateurs sur votre application mobile ou votre site web. Utilisez ces données pour améliorer la performance de vos équipes service client, marketing et commerce et ainsi proposer une expérience utilisateur optimisée.
Filtrez, exportez et analysez rapidement les données
Enregistrez, planifiez et automatisez les rapports dans votre boîte de réception
Connectez les outils que vous utilisez déjà à plus de 100 intégrations

Transformez les comportements de vos utilisateurs en données exploitables

Déclenchez des automatisations qui s’appuient sur le comportement de vos utilisateurs. Pour les personnes visitant votre site web à plusieurs reprises, des chatbots vous permettent de les enrichir en récupérant automatiquement plus d’informations sur eux.
✔ Conforme au RGPD  ✔ Accompagnement expert
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Fonctionnalités

Des données objectives et activables

Faites comme les milliers d'entreprises qui nous font confiance et utilisent quotidiennement notre solution d’email marketing en toute autonomie. Convertissez plus de prospects, augmentez leur engagement et fidélisez-les efficacement.

Profils d'utilisateurs

Bénéficiez d'une vue complète de chaque contact, présentant les attributs détaillés et les événements associés afin d'améliorer les expériences et les interactions personnalisées.

Informations sur le navigateur et l'appareil

Collectez et analysez des données sur le type de navigateur, le système d'exploitation et les spécifications de l'appareil d'un contact.

Segments dynamiques

Définissez et répartissez mieux vos contacts en fonction de l'audience idéale, grâce à des données provenant de tous les points de contact, en fonction de leurs intérêts.

Filtres

Séparez et visualisez les utilisateurs qui répondent à des critères spécifiques en définissant des règles de filtrage sans codage et en quelques secondes.

Suivi de l'engagement

Découvrez qui ouvre, clique ou se désabonne de vos campagnes. Les informations sont visibles dans les profils des contacts et peuvent être utilisées comme déclencheur pour d'autres automatisations.

Suivi du comportement

User.com suit chaque page consultée, chaque événement et chaque autre interaction que vos visiteurs effectuent (ainsi que des informations sur l'horodatage exact).

Développez automatiquement votre activité

Ne perdez pas de temps à effectuer des tâches répétitives. Laissez les automatisations s'en occuper.
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