Différentes sources de données combinées
Obtenez pour chaque client l’intégralité des points de contacts qui lui sont associés ainsi que son historique, tous canaux et plateformes confondus. Exploitez ces données pour proposer une expérience de communication omnicanale unique.
“Avant User.com nos clients devaient récupérer leurs données manuellement, sachant qu’elles étaient éparpillées entre plusieurs outils, pour ensuite les importer manuellement dans un autre outil. Depuis qu’on a déployé User.com, toute la donnée est consolidée automatiquement sur une interface unique, pour être exploitée immédiatement à travers un écosystème d'applications qui fonctionnent toutes ensemble.Juste magique!”