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Comparer pour comprendre

Comparez les données d'un seul utilisateur à des segments spécifiques ou à votre liste complète grâce à des outils d'analyses performants. Profitez des filtres les plus puissants du marché.

Regroupez les données de vos base de connaissances, répondeurs automatiques et chatbot.

Utilisez le système de tickets pour permettre aux clients de signaler facilement les problèmes.

Minimisez vos efforts sur les tâches répétitives.

Commencez

Outils analytiques performants

Définissez des critères sur vos tableaux de bord pour obtenir des rapports précis d'agrégateurs de données.

Configurez vos propres modèles d'analyses.

Implémentez et intégrez rapidement des modèles d'automatisation.

Utilisez la vaste bibliothèque de modèles personnalisables que nous avons conçus spécialement pour votre équipe.

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Ne vous contentez pas de nous croire sur parole

Découvrez ce que disent certains responsables produit et certains clients.

« Aujourd'hui, User.com pour Qconcursos est si utile, si important pour toute l'équipe, que nous consacrons du temps à former tous nos nouveaux chefs de produit à la plateforme et à voir le potentiel de l'utilisation de User.com. »

Luizza Couto

Product director, Qconcursos

« Lorsque la COVID est arrivée, nous avons dû accélérer la façon dont nous connections nos données, et comme l'intégration avec User.com était rapide, nous avons pu tester rapidement l'intérêt suscité par les nouveaux cours que nous proposions et plus de 1 000 personnes se sont inscrites, ce qui était surprenant. »

Piotr Lapinski

Global Digital Marketing Manager, Macmillan Education

“User.com is a customizable chat widget for omnichannel CRM and conversational support software with endless automation possibilities. Same with all the customer and company segmentation. It makes it so much easier to target specific clients with marketing campaigns and we value all the power of integrations available.”

Maurice Nataf

Customer Experience & Support Specialist, Octopush

"We found User.com when we were looking to improve our customer support platform, and now we use the software as an All-In-One platform combination for Live Chat, Deals, SMS reminders, saving us tons of time and improving our efforts."

Tomás Nápoles

Head of Customer Success, Pushnews

Fonctionnalités standard

Découvrez ce qui est inclus dans User.com

Un marketing par email puissant et sur-mesure pour vous aider à convertir, à engager et à fidéliser davantage d'utilisateurs. Des milliers d'entreprises nous font confiance.

Migration facile des données

Découvrez comment migrer facilement. Nous avons également préparé un Dictionnaire User.com des termes pour vous aider à passer plus facilement des plateformes courantes.

Nombre illimité d'agent

Nous ne vous pénalisons pas pour le développement de votre activité. Ajoutez de nouveaux agents d'assistance par chat au fur et à mesure de la croissance de votre entreprise, sans frais supplémentaires.

Toutes les fonctionnalités au même endroit

Chat en direct, base de connaissances et bien plus encore. Remplacez plusieurs applications par notre plateforme marketing tout-en-un.

Email pour toutes les entreprises

Envoyez des emails de prospection, d'intégration ou de e-commerce. Quel que soit votre modèle commercial, vos emails atteignent toujours la bonne cible avec le contenu approprié.

Suivi des utilisateurs

Découvrez qui ouvre, clique et se désabonne de vos emails. Toutes ces informations sont visibles dans les profils des utilisateurs et peuvent être utilisées comme déclencheurs pour d'autres automatisations.

Éditeur Drag & Drop

Créez vos campagnes facilement en faisant glisser les blocs appropriées et en modifiant ce que vous souhaitez personnaliser.

Votre produit mérite plus d'attention