Agrosimex

Agrosimex to jeden z największych dystrybutorów środków ochrony roślin, nawozów, akcesoriów ogrodniczych i nasion w Polsce. Firma od ponad 30 lat wspiera branżę sadowniczą, warzywniczą i rolniczą, oferując innowacyjne rozwiązania, profesjonalne doradztwo i szeroką gamę produktów dla rolników oraz ogrodników. Agrosimex konsekwentnie inwestuje w badania i rozwój, dostarczając kompleksowe rozwiązania wspierające efektywne i opłacalne prowadzenie upraw.

Agrosimex potrzebował skuteczniejszej segmentacji klientów oraz wdrożenia spersonalizowanej komunikacji dopasowanej do różnych grup odbiorców – sadowników, rolników, warzywników i hobbystów. Kluczowym wyzwaniem była również automatyzacja kampanii marketingowych, aby zwiększyć ich efektywność i oszczędzić czas.

Spośród dostępnych narzędzi, User.com wyróżnił się zaawansowaną segmentacją oraz automatyzacją i personalizacją działań marketingowych, a także systemem rekomendacji produktowych, które pozwoliły lepiej dopasować oferty do preferencji klientów. Ponadto współpraca z dedykowanym opiekunem zapewniła profesjonalne wsparcie zarówno na etapie wdrożenia, jak i podczas korzystania z platformy.

Wdrożenie platformy pozwoliło Agrosimex na:

✔ Rozbudowę bazy mailingowej i dotarcie do nowych klientów,
✔ Zwiększenie sprzedaży dzięki lepiej dopasowanym ofertom,
✔ Optymalizację działań on-site, w tym personalizowane pop-upy i dynamiczne treści,
✔ Lepsze rekomendacje produktowe, wpływające na wzrost konwersji.

Wdrożenie systemu pozwoliło nie tylko na zwiększenie skuteczności kampanii marketingowych, ale także na automatyzację wielu procesów, co przełożyło się na oszczędność czasu i wzrost efektywności działań zespołu marketingowego.

Precyzyjna komunikacja, inteligentna automatyzacja i personalizacja na najwyższym poziomie – tak Agrosimex wykorzystuje User.com, aby skuteczniej angażować klientów i zwiększać sprzedaż. Dzięki dynamicznym treściom, rekomendacjom produktowym i zaawansowanej segmentacji firma zoptymalizowała działania marketingowe i maksymalizuje ich efektywność.

‍

Poniżej przedstawiamy kluczowe elementy tego wdrożenia:

Wdrożenie i automatyzacja

• Pełne wsparcie techniczne i integracja systemu w istniejącą infrastrukturę,

• Opracowanie ścieżek marketing automation dostosowanych do segmentów klientów,

• Priorytetyzacja komunikacji i mechanizmy kontroli częstotliwości interakcji.

‍

Personalizacja i dynamiczne treści

• Możliwość dostosowania komunikacji do różnych grup klientów,

• Dynamiczne treści na stronie, w tym personalizowane banery i pop-upy,

• Zaawansowane widgety on-site pomagające użytkownikom w procesie zakupowym.

‍

‍

Inteligentne rekomendacje produktowe‍

• Dopasowanie ofert na podstawie preferencji i zachowań użytkowników,

• Automatyczne mechanizmy zwiększające konwersję i wartość zamówień.

‍

‍

Automatyczne kampanie marketingowe‍

• Inteligentne kampanie e-mailowe i SMS wspierające proces zakupowy,

• Personalizowane newslettery i komunikacja on-site,

• Flashing tab – mechanizm przyciągający uwagę użytkowników z porzuconym koszykiem.

‍

‍

Segmentacja i optymalizacja‍

• Precyzyjne targetowanie klientów na podstawie danych behawioralnych i deklaratywnych,

• Automatyczna klasyfikacja użytkowników pod kątem działań marketingowych.

Agrosimex postawił na automatyzację i personalizację, aby zwiększyć skuteczność działań marketingowych. Efekty? Znaczący wzrost zaangażowania klientów, lepsza konwersja i optymalizacja procesów sprzedażowych.

Oto najważniejsze osiągnięcia:

• Regularne zwiększanie bazy mailingowej – dzięki integracji formularzy zapisu na newsletter, firma skutecznie dociera do nowych klientów,

• Większe zaangażowanie użytkowników – personalizowane komunikaty on-site oraz dynamiczne treści przyczyniły się do wzrostu CTR,

• Wyższa skuteczność kampanii e-mailowych – segmentacja klientów pozwoliła na wzrost współczynnika otwarć e-maili w porównaniu do wcześniejszych narzędzi,

• Wzrost przychodów w e-commerce – wdrożenie rekomendacji produktowych w e-mailach i na stronie zwiększyło konwersję oraz wartość zamówień,

• Lepsze dopasowanie ofert – personalizacja treści na podstawie segmentacji klientów wpłynęła na wzrost średniej wartości koszyka,

• Większa skuteczność działań on-site – dynamiczne pop-upy i personalizowane wiadomości on-site zwiększyły konwersję na stronie,

‍

• Precyzyjna segmentacja klientów – pozwoliła na skuteczniejsze targetowanie komunikacji i wzrost wskaźnika konwersji,

• Usprawnione działania remarketingowe – dzięki kampaniom automatycznym i personalizowanym rekomendacjom liczba powracających klientów znacząco wzrosła,

• Efektywne wdrożenie i optymalizacja – współpraca z dedykowanym opiekunem zapewniła płynne wdrożenie systemu i profesjonalne wsparcie w optymalizacji działań.

Dzięki tym działaniom Agrosimex nie tylko usprawnił komunikację z klientami, ale również znacząco zwiększył skuteczność marketingu i sprzedaży.

‍