Twórz produkt godny perfekcji

Zrozum zachowania i aktywności użytkowników, od punktów styku po konkretne działania, nawet najmniejsze czynności w twojej aplikacji mogą być istotne
Dziękujemy! Twoje zgłoszenie zostało odebrane!
Ups! Coś poszło nie tak podczas przesyłania formularza.
DOŁĄCZ DO TYSIĘCY ZESPOŁÓW PRODUKTOWYCH AUTOMATYZUJĄCYCH SWOJE PRZEPŁYWY PRACY
Intyicyjny edytor drag & drop
Zgodność z RODO i CCPA
Dedykowana obsługa klienta
Zespoły produktowe

Zrozumienie i porównanie jednego lub wszystkich

Zrozum i porównaj pojedynczych użytkowników, określone segmenty lub całą listę dzięki szczegółowym analizom i porównaniom. Skorzystaj z najmocniejszych filtrów dostępnych na rynku.
Wykorzystaj samoobsługową baze wiedzy, autorespondery i chatbota.
Użyj systemu ticketowego aby umożliwić klientom łatwe zgłaszanie problemów.
Zminimalizuj wysiłek przy powtarzalnych zadaniach.

Najnowocześniejsze narzędzia analityczne

Definiuj i kontroluj wszystko za pomocą dashboardów, aby uzyskać dokładne raporty i szczegółowe informacje z agregatorów. Utrzymaj wszystkie swoje dane pod kontrolą.
Twórz różnorodne spersonalizowane raporty i dashboardy analityczne, śledząc działania związane ze sprzedażą, wsparciem i marketingiem.
Szybko wdrażaj i integruj szablony automatyzacji.
Skorzystaj z ogromnej biblioteki konfigurowalnych szablonów, które zaprojektowaliśmy specjalnie dla Twojego zespołu

Nie musisz nam wierzyć na słowo

Zobacz, co mówią o naszym produkcie klienci i specjaliści z branży.
„User.com jest tak pomocny i ważny dla całego zespołu Qconcursos, że szkolimy wszystkich naszych nowych managerów produktu w zakresie korzystania z platformy, aby pokazać potencjał wykorzystania User.com.”
Luizza Couto
Dyrektor Produktu, Qconcursos
„Gdy pojawił się COVID, musieliśmy przyspieszyć sposób w jaki integrujemy nasze dane. Dzięki User.com i szybko wdrożonym popupom, mogliśmy błyskawicznie sprawdzić, jak duże jest zainteresowanie nowymi kursami, co skutkowało zaskakującą liczbą ponad 1000 zapisów.”
Piotr Łapiński
Globalny menedżer ds. marketingu cyfrowego, Macmillan Education
„User.com to konfigurowalny widget czatu do omnichannelowego CRM i oprogramowanie wspierające procesy komunikacyjne z klientami – to wszystko plus nieskończone możliwości automatyzacji. To samo dotyczy całej segmentacji klientów i firm. Ułatwia to targetowanie konkretnych klientów za pomocą kampanii marketingowych; cenimy też całą potencjał tkwiący w dostępnych integracjach.”
Maurice Nataf
Customer Experience & Support Specialist, Octopush
„Znaleźliśmy User.com, gdy chcieliśmy ulepszyć naszą platformę obsługi klienta, a teraz używamy oprogramowania w roli platformy All-In-One: łącząc live chat, deale, przypomnienia SMS, oszczędzając przy tym mnóstwo czasu i usprawniając naszą ciężką pracę.”
Tomás Neapol
Customer Success Team Leader, Pushnews
Funkcje standardowe

Zobacz, co jest standardem w User.com

Potężna, samoobsługowa platforma, która pomaga konwertować, angażować i zatrzymać więcej użytkowników. Zaufało jej tysiące firm.

Łatwa migracja danych

Dowiedz się, jak łatwo przeprowadzić migrację. Przygotowaliśmy również słownik i terminologię User.com, aby pomóc Ci płynniej przejść z popularnych platform.

Nielimitowana liczba miejsc dla agentów.

Nie karzemy Cię za rozwijanie biznesu. Dodaj nowych agentów obsługi czatu, gdy Twój biznes się rozrasta, bez dodatkowych kosztów.

Wszystkie funkcje w jednym miejscu.

Livechat, baza wiedzy i wiele więcej w każdym planie. Zastąp różne aplikacje naszą kompleksową platformą marketingową.

E-mail dla każdej firmy

Wysyłaj e-maile nurturingowe, onboardingowe lub e-commercowe. Niezależnie od modelu biznesowego, Twoje e-maile zawsze trafiają do odpowiednich odbiorców z właściwą treścią.

Śledzenie użytkownika

Zobacz, kto otwiera, klika i rezygnuje z subskrypcji wiadomości e-mail. Wszystkie te informacje są widoczne w profilach użytkowników i mogą być wykorzystane jako triggery do dalszych automatyzacji.

Kreator drag & drop

Wszystko, czego potrzebujesz, aby utworzyć strukturę wiadomości e-mail, to przeciągnąć odpowiednie sekcje na obszar roboczy.

Rozwijaj swój biznes automatycznie

Nie trać czasu na powtarzalne zadania. Pozwól automatyzacji sobie z tym poradzić.
Dziękujemy! Twoje zgłoszenie zostało odebrane!
Ups! Coś poszło nie tak podczas przesyłania formularza.