Jasper (previously Jarvis & Conversion.ai)est une plateforme dédiée à la création de contenu. L’application permet à n’importe qui de créer facilement du contenu marketing très performant en s’appuyant sur l’IA. La solution est notamment utilisée pour créer du contenu à forte valeur ajoutée et dédié à Facebook, Google Ads et plus généralement au web : posts sur les réseaux sociaux, contenu de site internet etc
Jasper utilisait initialement Hubspot combiné à Intercom, ils trouvaient les outils très efficaces mais se sont rendus compte que par rapport à la valeur générée le prix était trop élevé, en moyenne 5000 dollars par mois.
Ils ont donc commencé à chercher des alternatives, qui leur permettraient de gérer de manière complète le Customer Success et le marketing. C’est ainsi qu’ils ont choisi User.com, en ayant pour objectif de continuer à dépasser leurs objectifs de développement grâce à une solution bénéficiant de tarifs plus avantageux.
Après avoir échangé avec l’équipe et exploré la solution, les équipes de Jasper sont tombées d’accord sur le fait que la plateforme répondait efficacement à leurs besoins. Avec l’aide de l’équipe support de User.com, ils ont pu paramétrer toutes les automations qui étaient auparavant gérées via Hubspot et ainsi finaliser cette migration très rapidement.
L’équipe support de User.com a été d’une aide précieuse pour gérer efficacement cette migration. Ils ont pu reproduire et améliorer les anciens paramétrages issus d’Hubspot et Intercom afin que Jasper bénéficie de taux de conversion et d’un NPS plus élevés.
Aujourd’hui les résultats sont excellents et l’expérience utilisateur est optimale, grâce à un produit haut de gamme qui leur permet d’atteindre facilement leurs objectifs de développement tout en gardant la maîtrise du budget associé.
