Le marketing automation qui transforme les tâches en résultats
Arrêtez de faire manuellement ce que Positive User peut gérer pour vous. Créez des workflows intelligents qui connectent tous vos canaux (email, SMS, chat, push et CRM) dans un seul espace. Automatisez le répétitif, personnalisez chaque message et laissez vos parcours clients tourner 24h/24.
Plus de 15 000 équipes marketing nous font confiance
Gagnez à tous les coups avec des workflows automatisés
Positive User propose une automatisation simple, visuelle et connectée. Créez des workflows marketing qui réagissent au comportement, segmentent dynamiquement et personnalisent les messages sur chaque point de contact. Automatisez les bienvenues, le lead nurturing ou la réactivation pour un marketing constant et efficace, sans effort manuel.
Éditeur visuel drag-and-drop
Concevez vos workflows en quelques minutes avec un éditeur no-code intuitif. Chaque déclencheur, action, délai et condition est visible à l’écran et facile à ajuster.
Marketing automation multicanal
Connectez email, SMS, WhatsApp, notifications push, live chat et mises à jour CRM dans un seul flux. Gardez tous vos canaux synchronisés pour une expérience client fluide.
Segmentation comportementale et personnalisation
Envoyez le bon message à la bonne personne automatiquement. Exploitez les données comportementales, les déclencheurs en temps réel et le contenu dynamique pour que chaque envoi semble personnel.
Analytics et optimisation intelligentes
Smart analytics and optimization helps you keep an eye on marketing KPIs and conversion metrics in real time. See which workflows perform best and refine them to boost your ROI. Reporting and analytics features provide valuable insights into campaign performance and user engagement.
Automatisez chaque étape du parcours client
Communication omnicanale
Touchez votre audience sur chaque canal qu’elle utilise. Gardez un message cohérent et une expérience personnalisée, du premier contact à la fidélité long terme.
Onboarding client
Aidez les nouveaux utilisateurs à trouver de la valeur rapidement. Déclenchez automatiquement des séquences de bienvenue et du contenu utile, sans relance manuelle.
Recommandez le bon produit
Un moteur prédictif identifie le produit que chaque visiteur a le plus de chances d'acheter, en fonction de son comportement et de votre catalogue. Diffusez ces suggestions sur votre site, dans vos emails et vos notifications push.
Réagissez à chaque moment clé instantanément
Campagnes anniversaire, séquences win-back, alertes d’abandon de panier, envoyez automatiquement le bon message en fonction du comportement et du stade de vie du client. Au bon moment, pertinent et conçu pour convertir.
Transformez les acheteurs occasionnels en clients fidèles
Récompensez l’engagement avec des points automatisés, des célébrations d’étapes et des offres personnalisées basées sur l’historique d’achat. Construisez des relations long terme sans aucune relance manuelle.
Approuvé par des équipes en pleine croissance
Démarrez rapidement avec des scénarios d’automatisation prêts à l’emploi.
Réactivez les leads silencieux
Séquences email automatisées qui rallument les leads inactifs et gardent votre base propre.
Célébrez l'anniversaire du premier achat
Campagnes de remerciement personnalisées qui renforcent la fidélité exactement un an après la première commande.
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Célébrez les paliers d'usage
Messages multicanaux personnalisés qui marquent les paliers d'usage produit et approfondissent l'engagement.
Célébrez les moments qui comptent
Automatisez vos offres d'anniversaire pour renforcer l'attachement à votre marque et générer des ventes récurrentes.
Récupérez les paniers abandonnés
Des rappels personnalisés pour inciter vos clients à finaliser leurs paniers abandonnés.
Automatisez les achats répétés
Rappels intelligents qui incitent vos clients à commander à nouveau avant la rupture de stock.
Renforcez la confiance client
Demandes automatisées qui collectent des avis authentiques et maintiennent l'engagement après achat.
L’automatisation qui connecte marketing, ventes et support.
Positive User réunit toutes les équipes dans un seul espace d’automatisation : données partagées, workflows partagés, résultats partagés. Zéro doublon, zéro confusion.
Marketing
Concevez des campagnes multicanales personnalisées à grande échelle.
Ventes
Automatisez le lead scoring, les relances et l’attribution des opportunités.
Service Client
Offrez un support proactif et personnalisé.
Produit
Déclenchez des messages et des expériences in-app comportementales
Arrêtez de gérer des tâches. Commencez à construire des expériences.
Le logiciel de marketing automation de Positive User vous libère des tâches manuelles. Concevez des campagnes automatisées en temps réel qui personnalisent vos messages et stimulent l’engagement sur l’ensemble du parcours client.
Questions Fréquemment Posées
Qu’est-ce que le marketing automation dans Positive User ?
Positive User est une plateforme de marketing automation qui vous permet de créer et gérer des workflows automatisés sur email, SMS, WhatsApp, live chat et CRM. Elle est conçue pour vous aider à personnaliser chaque point de contact et offrir une expérience client cohérente, sans intervention manuelle.
Quel type de tâches puis-je automatiser ?
Vous pouvez automatiser les campagnes email, le lead nurturing et le scoring, les séquences d’onboarding, la récupération de paniers, les campagnes anniversaire, les flux de réactivation, et bien plus. Le tout depuis une seule plateforme.
Est-il difficile de créer des workflows dans Positive User ?
Pas du tout. Le Journey Builder drag-and-drop vous permet de concevoir et ajuster des flux d’automatisation complexes en quelques minutes — sans code. Et si vous avez besoin d’inspiration, nos templates prêts à l’emploi vous font démarrer encore plus vite.
Puis-je connecter plusieurs canaux dans une seule automatisation ?
Oui. Positive User connecte email, SMS, WhatsApp, notifications push, live chat et CRM dans un seul workflow. Chaque canal marketing reste synchronisé pour que votre message soit toujours cohérent.
Comment fonctionne la segmentation comportementale dans Positive User ?
La plateforme suit les déclencheurs en temps réel (clics, visites de pages, achats et plus) pour segmenter automatiquement vos contacts et envoyer du contenu pertinent en fonction de leur position dans le cycle de vie client.
Puis-je suivre et optimiser les performances de mes campagnes ?
Oui. Positive User vous offre un reporting en temps réel sur les performances des workflows, les taux de conversion et l’engagement. Utilisez ces insights pour identifier ce qui fonctionne, et améliorer ce qui ne fonctionne pas.
Y a-t-il des templates prêts à l’emploi ?
Oui. Vous trouverez des scénarios d’automatisation préconfigurés pour l’onboarding, le lead scoring, la récupération de paniers, les campagnes win-back, les flux anniversaire, et plus encore. Personnalisez-les selon vos objectifs et lancez en quelques minutes.
Comment le marketing automation améliore-t-il les taux de conversion ?
En envoyant le bon message à la bonne personne au bon moment, Positive User vous aide à faire avancer les leads dans le funnel plus rapidement, avec moins d’effort de la part de votre équipe.
Positive User peut-il s’intégrer avec d’autres outils marketing ?
Oui. Positive User se connecte à votre CRM existant, vos outils d’analytics et vos sources de données pour créer une stack marketing unifiée qui fonctionne comme vous travaillez.
Positive User est-il sécurisé et conforme aux réglementations sur les données ?
Oui. Positive User est entièrement conforme au RGPD et au CCPA. Vos données clients sont traitées de manière sécurisée, pour automatiser en toute confiance.