Cambie de Intercom hoy mismo y aumente sus posibilidades.

«Utilizábamos Intercom, pero con automatizaciones no tan típicas, sobre todo para enviar correos electrónicos basados en el comportamiento, pero decidimos cambiarnos por la forma en que trataban a sus clientes. Queríamos tener el soporte por chat, las campañas basadas en el comportamiento y mucho más en un solo lugar, así que pasé semanas investigando a fondo para encontrar la mejor herramienta. Por lo que puedo decir, tomamos la decisión correcta al elegir User.com».

«En comparación con Intercom, todas estas herramientas están en un solo lugar e interactúan muy bien entre sí, por lo que no es necesario configurar aplicaciones de terceros. User.com tiene su propio ecosistema, por lo que es muy fácil interconectar los datos y crear cosas bastante locas con ellos».

«No había capacidad para asignar agentes y no todo estaba tan claro. Para el equipo de ventas, los datos se han enriquecido con toda la información necesaria para poder comprender mejor los posibles clientes potenciales».

«En Hunch empezamos con Intercom al principio de la fase inicial, pero decidimos cambiarnos a User.com a medida que crecíamos. Buscábamos una solución integral para las campañas de marketing, la automatización y el seguimiento avanzado de usuarios. Valoramos a User.com, especialmente como socio, no como herramienta. Y nos gusta su sistema de precios: no «castigan» a las empresas por crecer».

«Antes utilizábamos Intercom y, aunque nos encantaba trabajar en la plataforma, el precio era un inconveniente importante, por lo que decidimos cambiarnos a User.com. Ahora que somos clientes, su apoyo me ha parecido increíble y uno de los mejores que he recibido de un equipo de producto».

«Cuando Intercom triplicó el precio casi de la noche a la mañana, ya no pudimos seguir haciéndolo. Con User.com conservamos las funciones que necesitábamos y tuvimos acceso a herramientas adicionales que nos encantaría probar e implementar en el futuro».