Live chat: Zaangażowanie i wsparcie

Z łatwością wchodź w interakcję z odwiedzającymi Twoją stronę internetową i miej wszystko pod ręką, aby zapewnić im wyjątkowe wsparcie.

Zarejestruj się poprzez konto Google

Nie wymagamy karty kredytowej. Darmowy dostęp przez 14 dni.

blue triangle shape backgroundrose oval shape background
User.com Live chat panel for business
User.com CRM Negotiations ChartUser.com CRM Negotiations Chart
User.com automatic chat message

Najważniejsze funkcje

Automatyczne wiadomości

Angażuj wysyłając wiadomości we właściwym momencie.

Formularz Generowania leadów

Zbieraj adresy e-mail, aby odpowiedzieć, gdy użytkownik opuścił stronę.

Domyślne odpowiedzi

Oszczędź czas, korzystając z wcześniej przygotowanych komunikatów, aby odpowiedzieć na powtarzające się pytania.

Automatyczne przypisywanie

Automatycznie przydzielaj agentów do rozmów na podstawie wcześniej zdefiniowanych reguł.

Najważniejsze funkcje

Modyfikacji projektu

Dostosuj kolory, styl i pozycję widżetu czatu, aby stanowiło dopełnienie projektu Twojej witryny.

Krótki opis agenta

Pozwół twoim agentom podzielić się kilkoma słowami o sobie, aby prowadzić przyjazne rozmowy.

Języki

Dodaj tyle języków, ile chcesz, aby wyświetlać teksty czatu i podpowiedzi w języku odwiedzających.

3 tryby wiadomośći

Wyświetlaj automatyczne wiadomości w 3 różnych stylach i zobacz, który sprawdza się najlepiej w Twoim przypadku.

border element backgroundrose flower shape background
User.com Live chat adjusted color

Więcej funkcji

Podejrzyj użytkowników, potencjalnych klientów i klientów w kanałach, które najlepiej służą każdemu celowi i zarządzaj nimi z jednego miejsca.

Wiadomość z czatu jako e-mail

Jeśli odpowiesz na pytania klientów, gdy już ich nie ma, odpowiedź trafi do ich skrzynki odbiorczej.

Powiadomienia

Otrzymuj powiadomienia push i sound, gdy ktoś zada pytanie na czacie.

Nieograniczona liczba agentów

Bez względu na to ilu masz agentów wsparcia, cena pozostanie taka sama.

Notatki

Dodawaj notatki i wywołuj innych agentów bezpośrednio w rozmowach.

Podgląd wiadomości

Sprawdź, co piszą użytkownicy, zanim klikną Wyślij.

Agent grupy

Pogrupuj swoich agentów według specjalizacji, aby zapewnić wsparcie wysokiej jakości.

Informacje o klientach

Miej wszystkie ważne informacje pod ręką podczas rozmowy z Klientami.

round orangeround orange

Przypadki użycia Live chat

Podejrzyj użytkowników, potencjalnych klientów i klientów w kanałach, które najlepiej służą każdemu celowi i zarządzaj nimi z jednego miejsca.