O kursie

W kursie „Implementing Chat” dowiesz się, jak zainstalować i skonfigurować czat w swojej witrynie. Omówimy różne możliwości dostosowywania i zmiany, które możesz wprowadzić w widżecie czatu, aby pasował do projektu Twojej witryny. Dowiesz się również, jak zmienić dane wejściowe tekstowe widżetu czatu i jak skonfigurować czat tak, aby działał w kilku językach. Ponadto poznasz najlepsze praktyki dla agentów wsparcia czatu. W drugiej części kursu zbadamy, jak skonfigurować własnego chatbota, wraz z szczegółowym omówieniem kilku przypadków użycia w prawdziwym życiu. *

Po kursie będziesz wiedział, jak:

• zainstaluj czat w swojej witrynie i skonfiguruj go
• dostosowanie wyglądu i wyświetlania widżetu czatu
• edytuj dane wejściowe widżetu czatu
• skonfiguruj czat w kilku wersjach językowych
• optymalizacja pracy agentów wsparcia czatu
• skonfigurowanie chatbota
• efektywne korzystanie z chatbota (przypadki użycia biznesowego)
  

Nieustannie rozwijamy dla Ciebie Uniwersytet User.com! Należy pamiętać, że niektóre elementy treści kursu mogą nie być jeszcze dostępne. Pracujemy nad tym, aby jak najszybciej przesłać brakujące filmy, daj nam znać, jeśli chcesz się czegoś nauczyć w przyszłości.

Wymagania

• Dowolny aktywny plan User.com.