Zespół KRFTWRK to agencja z siedzibą w Toronto pracująca nad projektowaniem i stronami frontowymi, które specjalizują się w pomaganiu firmom w tworzeniu marki, UX i produktu w pełnym wykorzystaniu ich potencjału podczas wydawania nowego produktu. Pomimo obecnej sytuacji na świecie i konkurencyjnej sceny w okolicy, ładnie się rozwijają, jednocześnie produkując super ekscytujące projekty dla swoich klientów, robiąc każdy krok po kroku.
Koncentrując się na marketingu produktów, strategii i projektowaniu, byli w stanie znaleźć swoją niszę i wyróżnić swoją markę i projekty oraz kontynuować marketing i promocję. Doświadczenie klienta i doświadczenie użytkownika są kluczem do ich firmy.
Większość z tego, co pomagają rozwiązać, to problemy ze strony ich klientów i ich firm, które zwykle są oparte na oprogramowaniu. Kiedy pomagają rozwiązywać problemy, mogą ograniczyć kodowanie do minimum, zwiększyć wydajność i poprawić wizerunek i kreatywność marki.
W przeszłości używali Drift i odkryli, że ceny naprawdę sprawiają, że odchodzą. Pojawiły się pewne zwroty ze strony klientów, że był on zbyt wysoki i rośnie z każdym rokiem. KRFTWRK nie czuł, że podczas operacji otrzymywali wartość z produktu w Drift, a kiedy zobaczyli User.com, czuli, że istnieje dość solidny zestaw funkcji i narzędzi w cenie, która była bardzo konkurencyjna dla innych graczy na rynku i że nadszedł czas na zmianę.
Ponadto wielu ich klientów szuka narzędzia z czatem na żywo, a funkcje Marketing Automation są zwykle w fazie początkowej lub średniej fazy rynkowej, którzy chcieliby mieć dostęp do wielu funkcji, ale nie płacą wygórowanych cen, które często pojawiają się w asortymencie produktów.
Podczas gdy zespół dopiero wprowadza ostatnie poprawki na swojej stronie internetowej i nadal chce odblokować pełny potencjał i swoje odkrycie z User.com - jako agencja, są naprawdę podekscytowani poznaniem i możliwością zaprezentowania możliwości User.com markom, z którymi współpracowali oraz wdrożyć funkcje z firmami, które szukają produktu marketingowego.
Jedną z najciekawszych rzeczy, jakie znaleźli, była integracja User.com z API, ponieważ są firmą zajmującą się marketingiem produktów. Są w stanie go przyjąć i zintegrować z rzeczywistym produktem klienta. Potencjał innych możliwości związanych z integracją jest również bardzo ekscytujący, coś, czego nie mogą się doczekać, aby wykorzystać więcej w przyszłości.
Z biegiem czasu odkryli, że często większość stosów oprogramowania marketingowego ma rozłączenie między chmurą marketingową a integracją z produktem lub możliwością korzystania z tego w aplikacji, ale tutaj User.com może się wyróżnić. Fakt, że istnieje integracja z aplikacją, taką jak powiadomienia push, może być niezwykle cenny dla klientów.
Są podekscytowani przyszłością i tym, dokąd zmierza User.com — w 100% nie mogą się doczekać konfiguracji i nawiązania kontaktu zespołu za pomocą kampanii e-mail marketingowych, powiadomień push i dogłębnej automatyzacji, a także dalszego wykorzystania lejka i części sprzedaży CRM.
.png)