Call center i SMS: Dotrzyj do większej liczby klientów

Użyj najskuteczniejszych środków komunikacji. W usłudze User.com możesz nawiązywać i odbierać połączenia, a także automatyzować wysyłanie wiadomości tekstowych.

Zarejestruj się poprzez konto Google

Nie wymagamy karty kredytowej. Darmowy dostęp przez 14 dni.

Sending SMS from customer profile
round orangeblue square
Personalized SMS dispatch

Najważniejsze funkcje

Wiadomości tekstowe

Zautomatyzuj wysyłanie spersonalizowanych wiadomości tekstowych i otrzymuj odpowiedzi w rozmowach.

Kampanie telefoniczne

Zaplanuj, zapisz i zanalizuj kampanie masowe i pojedyncze.

Skrypty połączeń

Przygotuj skrypty, które będą śledzić twoi agenci podczas kampanii zbiorowych.

Połączenia przychodzące

Miej wszystkie informacje o klientach pod ręką dzięki odpowiedziom na połączenia telefoniczne w aplikacji User.com.

Więcej funkcji

Podejrzyj użytkowników, potencjalnych klientów i klientów w kanałach, które najlepiej służą każdemu celowi i zarządzaj nimi z jednego miejsca.

Nagrywaj rozmowy

Każde połączenie może zostać zarejestrowane i zapisane w User.com do późniejszej oceny.

Kup numer telefonu

Dzięki integracji z Twilio możesz kupować numery telefonów bezpośrednio w naszej aplikacji.

Połączenia automatyczne

Automatycznie dodaj użytkownika do kampanii telefonicznej, aby zaoszczędzić czas i uniknąć przeoczenia.

Historia połączeń

Zobacz całą historię i koszty poprzednich połączeń.

Dziennik wysyłki SMS

Uzyskaj dostęp do danych na temat wysłanych wiadomości tekstowych i zobacz, które numery nie są już aktywne.

Odpowiedzi ze skryptów

Zapisz odpowiedzi na pytania ze skryptów w profilach użytkowników automatycznie podczas rozmowy.

Przypadki użycia Call Center

Szybkie spojrzenie na to, jak wygląda praca z call center w praktyce.

round orange