Analityka: mierz swoją produktywność

Korzystaj z pulpitów i raportów, aby śledzić sprzedaż, wsparcie i działania marketingowe.

Zarejestruj się poprzez konto Google

Nie wymagamy karty kredytowej. Darmowy dostęp przez 14 dni.

User.com Business Analytics Dashboard
User.com Business Analytics CRM Report Charts

Najważniejsze funkcje

Panel analityczny

Twórz własne wykresy, które wizualnie przekazują informacje o wszystkim, od wydajności zespołu do konwersji.

Raporty CRM

Uzyskaj przejrzysty widok na każdą pracę swoich przedstawicieli handlowych, przeglądając statystyki swoich działań, ofert i e-maili.

Statystyki

Oglądaj rozmowy na czacie na żywo, rejestracje oraz zmiany w strukturze bazy danych.

Agregatory

Oglądaj rozmowy na czacie na żywo, rejestracje oraz zmiany w strukturze bazy danych.

Więcej funkcji

Podejrzyj użytkowników, potencjalnych klientów i klientów w kanałach, które najlepiej służą każdemu celowi i zarządzaj nimi z jednego miejsca.

Transakcje

Zobacz liczbę ofert każdego agenta, konwersję na każdym etapie procesu i więcej.

Działania

Poznaj liczbę działań, jaki był ich typ oraz ile zostało rozpoczętych/ zakończonych.

Wiadomości e-mail

Zobacz, ile e-maili wysłało i otrzymało każde z Twoich agentów.

Konwersacje

Zobacz, jak wiele rozmów miał twój agent, jego czas reakcji i inne statystyki.

Wizyty

Zobacz liczbę wszystkich wizyt bez opuszczania aplikacji.

Segmenty i Tagi

Zobacz, ile osób / firm miało określony tag lub należało do segmentu.

Atrybuty event'ów

Suma wartości atrybutu zdarzenia dla każdego użytkownika lub całej bazy danych.

Event'y

Dowiedz się, ile razy zdarzenie zostało wysłane dla jednego użytkownika lub całej bazy danych.

Przypadki użycia Call Center

Szybkie spojrzenie na to, jak wygląda praca z call center w praktyce.