header-image

DMP & Śledzenie Użytkownika: Poznaj potrzeby każdego odwiedzającego

Zbieraj wszystkie informacje dotyczące każdego użytkownika w ich oddzielnych profilach.

Najważniejsze funkcje

Punktacja

Dodawanie, odejmowanie lub ustawianie określonych punktów na podstawie konkretnych działań podejmowanych przez odwiedzających i klientów.


Oś czasu użytkownika

Zobacz dane w czasie rzeczywistym i całą historię interakcji, które miał Klient z Twoją firmą.


Segmentacja

Grupuj użytkowników w segmentach dynamicznych i korzystaj z tagów / list, aby zachować porządek w bazie danych.


Ulepszony e-commerce

Połącz swój ulepszony e-commerce z User.com i korzystaj z wydarzeń na stronie w komunikacji i automatyzacji.

image-handler
chat
Filtry

Możesz znaleźć użytkowników, którzy spełniają wyjątkowo szczegółowe kryteria, ustawiając reguły filtrowania.

notifications
Obserwowanie zachowań użytkowników

User.com śledzi wiele działań, które Twoi goście wykonują w Twojej witrynie i poza nią.

groups
Informacje o urządzeniu i przeglądarce

Automatycznie zbieraj informacje na temat strony, języka, lokalizacji, systemu operacyjnego, rozdzielczości ekranu, urządzenia i adresu IP.

notes
Dynamiczne segmenty

Możesz śledzić ścieżki sprzedaży i kierować reklamy na określone grupy bez konieczności ustawiania filtrów za każdym razem.

chat
Listy

Możesz tworzyć listy kontaktów dla użytkowników grupy do późniejszej analizy lub w celach komunikacji.

chat
Tagi

Z łatwością oznaczaj osoby, aby je rozróżniać w dowolny sposób (np. VIP-y lub osoby, które nie powinny otrzymywać żadnych automatycznych wiadomości).

chat
Niestandarowe Event'y

Dodaj własne event'y w JS, aby śledzić zachowania takie jak rejestracja lub dodanie produktu do koszyka.

chat
Własne atrybuty

Utwórz własne atrybuty użytkownika, w których będziesz przechowywać informacje dla konkretnego użytkownika (np. Pierwszy utm_source)

chat
Pełne API

Zintegruj swój system z bazą danych User.com, aby wymieniać dane użytkowników i zarządzać nimi, łączyć się z automatyką itp.

notes
Historia połączeń

Zobacz całą historię i koszty poprzednich połączeń.

Przypadki użycia śledzenia użytkownika

Szybkie spojrzenie na to, jak wygląda praca z śledzeniem użytkowników.

image-handler

Poznaj użytkowników