Analítica de negocios: Una visión clara de su desempeño

Utilizar tableros e relatos para realizar un seguimiento de sus actividades de ventas, asistencia y marketing.

No requiere tarjeta de crédito. Gratis por 14 dias.

User.com Business Analytics Dashboard
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User.com Business Analytics CRM Report Charts

Características más importantes

Tableros

Crear sus propios gráficos que transmiten visualmente información sobre cualquier cosa, desde el rendimiento del equipo hasta la conversión.

Relatos de CRM

Obtener una visión clara del trabajo de cada uno de sus agentes de ventas revisando sus actividades, acuerdos y estadísticas de correos electrónicos.

Estadísticas

Ver conversaciones de chat en vivo, registros y cambios en la estructura de la base de datos.

Agregadores

Ver conversaciones de chat en vivo, registros y cambios en la estructura de su base de datos.

Más características

Aborde los visitants y clients, tanto potenciales como actuals, en los canales que mejor se adapten a cada propósito y gestione todo desde un solo lugar.

deals

Acuerdos

Ver el número de transacciones de cada agente, la conversión en cada etapa del oleoducto y más.

envelope

Actividades

Conocer el recuento de actividades, cuál eran sus tipos y cuántas se iniciaron o realizaron.

emails

Correos electrónicos

Ver cuántos correos electrónicos envió y recibió cada uno de sus agentes.

conversation

Conversación

Observar cuántos chats tuvo cada uno de sus agentes, sus tiempos de respuesta y otras estadísticas.

visit

Visitas

Ver el recuento de todas las visitas únicas sin salir de la aplicación.

segments

Segmentos y etiquetas

Ver cuántas personas/empresas tenían una determinada etiqueta o pertenecían a un segmento.

event attribute

Atributos de evento

Suma los valores de los atributos de evento para cada uno de sus usuarios o para toda su base de datos.

events

Eventos

Conocer cuántas veces se ha enviado un evento para un usuario o para toda su base de datos.

Casos de uso del centro de llamadas

Un vistazo rápido a cómo es el centro de llamadas en la práctica